Conversion & Datenzuordnung
Hier dreht sich alles darum, wie aus Klicks Kunden werden – und wie man sauber misst, welche Kanäle wirklich performen. Ob klassisches Conversion-Tracking, Customer-Journey-Auswertung oder datengetriebene Attribution: Diese Kategorie zeigt, wie man Conversions richtig erfasst, analysiert und den passenden Touchpoints zuordnet. Für alle, die ihre Marketing-Maßnahmen nicht im Dunkeln optimieren wollen.
Attribution – Die Kunst der Zuweisung von Conversions zu Marketingkanälen Die Attribution beschreibt den Prozess der Zuweisung von Conversions (z. B. Verkäufe, Leads, Anmeldungen) zu den Marketingkanälen, die an der Kundenreise (Customer Journey) beteiligt waren. Ziel ist es, herauszufinden, welche Marketingmaßnahmen welchen Beitrag zum Erfolg leisten. Dies ist essenziell, um den Return on Investment (ROI) einzelner Kanäle…
Eine Conversion bezeichnet eine gezielte Handlung, die ein Nutzer auf einer Website oder in einer App ausführt. Diese Handlung ist eng mit den individuellen Geschäftszielen verknüpft und markiert den Moment, in dem ein Nutzer vom bloßen Besucher zum aktiven Teilnehmer wird. Conversions sind der Schlüssel zur Erfolgsmessung von Websites, Onlineshops oder Marketingkampagnen und werden oft als KPI (Key…
Was ist die Conversion Rate? Die Conversion Rate (CR) ist eine Kennzahl, die den Prozentsatz der Besucher einer Website angibt, die eine gewünschte Aktion (Conversion) ausführen. Diese Aktion kann je nach Unternehmensziel unterschiedlich definiert sein. Typische Beispiele für Conversions sind: Die Formel zur Berechnung der Conversion Rate lautet: Conversion Rate (%) = (Anzahl der Conversions / Anzahl der Besucher)…
Customer Journey – Die Reise des Kunden verstehen und optimieren Die Customer Journey bezeichnet die Abfolge von Berührungspunkten (Touchpoints), die ein potenzieller Kunde durchläuft, bevor er eine Conversion (z. B. Kauf, Anfrage oder Registrierung) abschließt. Diese Reise beginnt oft lange bevor der Kunde mit einer Marke direkt in Kontakt tritt und endet nicht zwingend mit dem Kauf….
Die Data-Driven Attribution (DDA) ist eine fortschrittliche Methode, um den Einfluss verschiedener Marketing-Kanäle auf Conversions zu bewerten. Im Gegensatz zu statischen Attributionsmodellen wie „Last Click“ oder „First Click“ analysiert die DDA den tatsächlichen Beitrag jedes Touchpoints entlang der Customer Journey. Dabei kommen Machine-Learning-Algorithmen zum Einsatz, die Muster in den Nutzerdaten erkennen und daraus ableiten, welche Kanäle, Kampagnen…
Funnel – Die Customer Journey als Flaschenhals verstehen und optimieren Ein Funnel (deutsch: Trichter) beschreibt ein Modell, das die verschiedenen Phasen darstellt, die ein potenzieller Kunde durchläuft, bevor er eine gewünschte Handlung, die sogenannte Conversion, ausführt. Die Idee des Funnels basiert auf der Metapher eines Trichters: Zu Beginn gelangen viele potenzielle Kunden in den oberen Bereich des Trichters…
Multi-Channel Attribution: Der Schlüssel zur umfassenden Erfolgsmessung im Marketing Die Multi-Channel Attribution beschreibt die systematische Bewertung von Conversions über mehrere Marketingkanäle hinweg. Ziel ist es, den Einfluss der einzelnen Kanäle auf den Erfolg von Marketingmaßnahmen messbar zu machen. Dies ermöglicht es, eine datenbasierte Grundlage für die Optimierung der Kampagnen-Performance zu schaffen und das Budget gezielter einzusetzen. Warum…
Netto-Berechnung: Was sie ist und warum sie wichtig ist Die Netto-Berechnung beschreibt die Berechnung von Werten ohne Berücksichtigung der Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Sie spielt eine zentrale Rolle in der Buchhaltung, im E-Commerce, im Controlling und im allgemeinen Unternehmensumfeld. Unternehmen nutzen diese Methode, um den tatsächlichen Ertrag, die Marge und den reinen Umsatz besser zu verstehen. Während der Bruttoumsatz die Steueranteile…
Offline-Conversions – Die Brücke zwischen Online-Marketing und der realen Welt Im Online-Marketing wird der Erfolg von Maßnahmen oft anhand von Conversions gemessen – also Handlungen, die ein Nutzer ausführt, wie der Kauf eines Produkts, das Ausfüllen eines Formulars oder das Abonnieren eines Newsletters. Doch was passiert mit den Interaktionen, die außerhalb der digitalen Welt stattfinden?…
Purchase Label: Was ist das und warum ist es wichtig? Das Purchase Label ist eine Markierung oder Kennzeichnung, die in Tracking-Systemen (wie Google Tag Manager oder Google Analytics 4) verwendet wird, um eine abgeschlossene Transaktion eindeutig zu identifizieren. Durch diese Markierung wird der Kauf als „Conversion“ gekennzeichnet, was es ermöglicht, den Kauf klar von anderen Ereignissen abzugrenzen….